DE LA IMPLEMENTARE LA ADOPțIE: SUCCESUL PE TERMEN LUNG CU CRM

CRM reprezintă un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă avantaje semnificative companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, companiile pot supravegheze vânzările și să îmbunătățească gradul de satisfacț